Пока горожане спят, в Минске (не)заметно строятся новые торговые центры. Но что происходит с ними потом? Пользуются ли они популярностью или так и остаются незамеченными? Давайте разбираться. Журналисты побывали в нескольких столичных ТЦ (свежих и не очень) и посмотрели, как у них дела.
Prizma
Торговый центр на Партизанском проспекте открылся совсем недавно — в сентябре прошлого года. На рынок зашел дерзко: с 3D-экраном на фасаде, транслирующим объемную рекламу, как в Токио или Нью-Йорке, большим развлекательным центром и собственным кинотеатром. Заявка на успех? Что ж, проверим.
Первый этаж сразу ослепляет всяк сюда входящего количеством ювелирных украшений — тут вам и «7 карат», и Diamante, и Sokolov. Очереди из мужчин, выбирающих что-нибудь сияющее к предстоящему женскому празднику, пока нет, но давайте дождемся февраля…
Проходим мимо Mark Formelle, к которому прижались «Брестские» и их носочки, замечаем краем глаза шубы в El Viento, женскую одежду в Valli… Да, известных иностранных брендов, к которым привыкли беларусы, здесь пока нет. Однако парочка пустых помещений солидных размеров все-таки дают надежду на что-то интересное. На одном из них как раз виднеется логотип Gloria Jeans, намекающий на скорое открытие.
— Вижу, как по торговому центру ходят арендаторы, присматриваются, общаются с администрацией… Надеемся, тут появятся новые магазины одежды и обуви — люди этого ждут, — отметила продавец-консультант Valli Екатерина. — Хочется, чтобы покупателей становилось больше. Пока в будние у нас спокойная обстановка, а вот в выходные бывает и ажиотаж: все примерочные заняты, люди караулят свою очередь. Думаю, для подобной локации это отличный ТЦ — из ближайших конкурентов только «Момо», но он далековато. Так что Prizma будет востребована, просто нужно время.
За продуктами и всякой всячиной люди спускаются на нулевой этаж: там «Гиппо», «Мила» «Подружка», «5 элемент»…
Ну, а мы, наоборот, поднимаемся выше, на второй этаж, и натыкаемся на выставку Art Prizma. Выглядит она как и подобает современной галерее: белые стены, немножечко грубой урбанистической атмосферы в виде бетонного пола и потолка… Пока что здесь можно посмотреть на оптические иллюзии (вместе с нами их разглядывала еще одна парочка) и несколько картин беларусских художников. До середины февраля вход свободный.
Выныриваем из омута искусства и доходим до тупика — оттуда доносится визг дрели и другие звуки ремонта. Заглядываем за стенды, загородившие проход, и видим вывески магазина Soroka, где будут продаваться товары для рукоделия, и бренда обуви Shagovita (что ж, вот и конкурент уже работающему рядом Megatop).
— Мы еще не запускали рекламу, поэтому пока заглядывают в основном случайные посетители. Пока их немного, хоть мы и находимся возле эскалатора, — примерно 50 человек в день. Из них только два-три могут что-то купить. Но я думаю, со временем мы раскрутимся, — считает Екатерина из магазина «Опал». — Мне кажется, здесь не помешала бы точка с подарками (я бы сама такую посетила), настольными играми. Может, еще какой-нибудь ювелирный бренд, чтобы все закупались не только на первом этаже.
На последнем этаже больше всего народу. В развлекательном центре на кассе даже собралась небольшая очередь — стоят целыми семьями. В кинотеатре ждут своего сеанса школьники, в зоне игровых автоматов Happy Chance маленькая девочка пытается убедить маму, что та потратила деньги не зря и вот-вот будет выигрыш. На фудкорте — время обеда. В общем, жизнь тут есть.
— До третьего этажа добирается много людей. Наверное, 50% посетителей целенаправленно идут к нам, потому что уже знают бренд или видели в Instagram, другие 50% заходят спонтанно, когда гуляют и смотрят, что есть в Prizma. Кто-то перед кинотеатром покупает у нас сладости. Возможно, потом и аудитория развлекательного центра к нам подтянется, — размышляет продавец-консультант Эмилия из «Мятного кита». — Я сама долгое время прожила в этом районе и давно ждала этот торговый центр. Жаль, что открылся он только сейчас, когда я уже переехала. Но это все равно очень нужное пространство.
Пожалуй, у Prizma получился неплохой старт: торговый центр не выглядит совсем пустым, тут есть разные магазины, интересные развлечения. Не хватает только крупных брендов одежды и обуви, но, судя по обещаниям, они вот-вот появятся.
«Червенский»
Этот объект заработал на месте Червенского рынка в мае прошлого года. Начиналось все с гипермаркета Green, якорного New Yorker и нескольких небольших магазинчиков. Однако планы у собственников были грандиозными. Много брендов одежды и обуви, аксессуаров, ювелирных изделий и косметики должны были распахнуть двери до конца 2024-го. Причем велись переговоры и с компанией, которая ранее не была представлена в Беларуси и впервые могла появиться именно в «Червенском».
На последнем этаже планировалось расположить гастрономическое пространство, большой активити-парк. Звучало вкусно и многообещающе, а что в итоге?
Послеобеденное время, внутри немноголюдно. Кажется, что работников ТЦ (их выдают характерные бейджики) здесь больше, чем обыкновенных посетителей. В основном они тусуются в Green, пока продавцы, сидящие за островками с кофе, парфюмом и чехлами для телефонов, с надеждой вглядываются в лица прохожих — вдруг кто-то обратит внимание и на них.
В компанию к New Yorker за это время добавилось несколько бутиков: белье от Verally и Milavitsa, сумки от Less. Имеется и пространство The Brand с вещами от беларусских дизайнеров, появившееся здесь всего месяц назад.
— Если сравнивать по проходимости с каким-нибудь Minsk City Mall, то все хорошо, а если с Galleria или Galileo, то не очень. Продажи есть, но толп пока нет. Хотя локация сама по себе хорошая, людей должно быть много. Но торговый центр все еще развивается, для полноценного запуска нужно хотя бы пару лет. Команда маркетологов тут мощная, отдел по аренде тоже много работает. Скоро заработают «Подружка», «Мила», Mark Formelle, откроется выставка Marvel, — поделились информацией сотрудники The Brand.
Поднимаемся на лифте и замечаем парочку сетевых брендов («Марко», «Детмир», «Электросила»), а также небольшие магазинчики с одеждой. Много площадей до сих пор пустует — на это намекают закрытые двери и заклеенные витрины. Иногда из какого-нибудь помещения доносится характерный шум — значит, ремонтные работы все-таки идут.
— Покупателей здесь нет и не будет, пока торговый центр не заполнится. Люди хотят прийти и купить одежду и обувь, а еще продукты, выпить кофе, как-то развлечься. А что здесь есть? Да ничего, — говорит Елена из бутика Amata. — К нам за день может так никто и не зайти, например сегодня вы первые. Выживаем только потому, что у нас в городе есть еще четыре точки. Сюда добираются только те клиенты, которые живут рядом. Если бы это был единственный наш магазин, мы бы уже давно закрылись.
— А почему вы выбрали для расширения именно «Червенский»?
— Обещаний было много, мы послушали и рискнули. Сейчас не то время, чтобы расширяться. Предприниматели стараются сохранить те магазины, что у них есть, а не открывать другие в новых ТЦ. Конкуренция выросла: в интернете появилось много маркетплейсов, это тоже влияет.
На третьем этаже тоскливо. Вместо большого фудкорта — одинокий KFC. Можно сказать, монополист, без единого конкурента. Надолго ли? Пока не ясно: поблизости никаких вывесок мы не увидели.
Из развлечений здесь — семейный центр PixieLand с оптическими иллюзиями, лабиринтами и интерактивными фотозонами. Открылся недавно. Администраторы утверждают, что по выходным тут ажиотаж и работа без отдыха все 12 часов.
— Большинство узнает о нас через Instagram или по сарафанному радио — от знакомых и друзей, блогеров. Но много и тех, кто, гуляя по торговому центру, заходит также к нам, спрашивает, что это такое, — рассказали в семейном центре.
Что ж, дадим «Червенскому» еще немного времени на раскачку — вдруг он скоро оживет? Все-таки локация позволяет иметь большой поток людей, нужны лишь магазины и полноценный фудкорт.
Minsk City Mall
Этот торговый центр, притаившийся за вокзалом, технически считается старичком — он распахнул двери аж в 2022 году. Однако популярности у горожан так и не сыскал, да и заполнился не до конца. В апреле прошлого года толп народу журналисты не заметили: в основном — люди с чемоданами, убивающие время до посадки на поезд или автобус. Продавцы сидели за прилавками с отпечатком скуки на лицах. Улыбались только смотрящие с вывесок взрослые и дети, разбрасываясь обещаниями, что совсем скоро здесь откроется магазин одежды или обуви. Что ж, проверим, соврали или нет.
Первый этаж преобразился: к Letoile добавился магазин «Подружка», появились кофейни Marconi и Cinnabon, островок «Зеленой крамы». Почти все столики на импровизированном фуд-корте заняты, как и лавочки возле фонтана, — вот уж где пусто не бывает.
Второй этаж тоже немного повеселел — открылась Varka, магазины одежды Milania, Lav’z и Familia.
— Был пустой торговый центр, плохая проходимость, тишина. Но появилась Familia, и трафик увеличился в раз 70, наверное. Люди толпами пошли, клянусь! Если вы обратите внимание, все именно туда и направляются, — поделился мнением руководитель магазина Lav’z Александр.
И действительно, в Familia частенько кто-то заходит. Покупатели прогуливаются между рядами с одеждой, что-то выбирают. Кто-то возвращается оттуда с полными пакетами.
— А мне кажется, стало не так много посетителей, — не соглашается продавец-консультант Lav’z Любовь. — Чтобы привлечь внимание, нужно делать больше рекламы, организовывать какие-то тематические мероприятия. Например, показы мод, в которых могли бы участвовать все бренды, что есть в ТЦ. А то далеко не все в курсе, какие магазины здесь представлены.
Поднимаемся выше, и в глаза бросается парочка новых точек на фудкорте, островок, где продают аниме-фигурки, новый развлекательный центр «Laпута». В остальном, кажется, без особых изменений: бутики «Кокетка» и Palatto на месте, «Кроссовки с сюрпризом» тоже никуда не делись. А долгожданный кинотеатр mooon еще с прошлого года дразнит своим скорым открытием.
— Не сказала бы, что ситуация сильно улучшилась. О нас по-прежнему узнают благодаря Instagram, случайные люди заходят редко — может, раз в пару месяцев один такой человек. Хотя в сезон у нас и так работы хватает, — уверяет консультант Palatto Екатерина. — Проблема в том, что у ТЦ изначально не было никакой рекламы. Многие до сих пор не знают, что такой вообще существует. Когда люди спрашивают «Где работаешь?» и я говорю, что в Minsk City Mall, то в ответ слышу «А где это?» И это люди, которые всю жизнь живут в Минске. «Замок», Galileo знают, а нас нет. Я работала во многих местах, и проходимость там совсем другая. Здесь же пока пустовато.
— И открытие новых магазинов, детского центра никак не помогло?
— Не особо. Может, с появлением кинотеатра что-то и поменяется, но когда это случится, непонятно. Сказали, после Нового года, но это растяжимое понятие. Не хватает брендов одежды по типу Bershka, другого массмаркета. Я сама здесь ничего не покупаю. Даже прогуляться негде в обед.
Скепсис собеседницы разделяем, но не на 100%: по субъективным ощущениям, у Minsk City Mall дела стали идти получше. Это заметно и по количеству людей — их прибавилось. Считаем, нужно продолжать в том же духе.